Come parlare con un operatore Lufthansa?

Per quanto riguarda la prenotazione o la gestione del tuo viaggio con Lufthansa, potresti dover parlare con l'operatore Lufthansa per ottenere una risposta alle tue domande o per apportare modifiche alla tua prenotazione. Ecco una guida sul metodo più efficace per parlare con un operatore Lufthansa e risolvere tutte le domande.

Numero del servizio clienti Lufthansa

Il numero del servizio clienti Lufthansa negli Stati Uniti è 1-800-645-3880/+39 2385 91076 (Italia). Questo numero è accessibile ogni minuto di ogni giorno e puoi chiamarlo per parlare con un rappresentante del servizio clienti Lufthansa. Pertanto, devi comporre il numero e parlare con un operatore del problema che potresti incontrare, tuttavia, prima di chiamare, assicurati di avere a portata di mano il numero di conferma della prenotazione e tutte le informazioni pertinenti, quindi dopo aver composto il numero, devi ascoltare le opzioni IVR con attenzione e utilizzare l'opzione di conseguenza.

Come parlare con l'operatore Lufthansa?

Quando chiami il numero di telefono del servizio clienti Lufthansa 1-800-645-3880/+39 2385 91076 (Italia), inizialmente sarai accolto dalle opzioni IVR, e Questa è una risposta vocale interattiva destinata a guidare la tua chiamata a una divisione adatta .

• Per la prenotazione o la modifica del volo, premere 1
• Per i tuoi bagagli, premi 2
• Per una distanza significativa e richieste di programmi clienti più regolari, premere 3
• Per sconti o rimborsi, premere 4
• Per tutte le richieste rimanenti, premere 5

Se premi 1 per la prenotazione del volo o le modifiche, ti verranno fornite scelte extra:

• Per effettuare un'altra prenotazione, premere 1
• Per modificare una prenotazione in corso, premere 2
• Per eliminare una prenotazione, premi 3

A seconda della tua scelta, potresti essere spinto a fornire ulteriori informazioni, ad esempio le date del viaggio, le destinazioni e il numero del volo.

Parlando con un operatore dal vivo

Se riscontri problemi nell'esplorazione delle opzioni IVR o preferisci parlare direttamente con un operatore dal vivo, fai attenzione alla linea senza scegliere alcuna scelta. Dopo pochi secondi, verrai associato ai seguenti rappresentanti del servizio clienti Lufthansa accessibili.

Mentre parli con un operatore dal vivo, tieni a portata di mano il numero di conferma della prenotazione e altre informazioni pertinenti. Dai un senso alla tua circostanza in modo ovvio e cortese e sii pronto a fornire tutti i dettagli o la documentazione richiesti.

Conclusione

In conclusione, per parlare con un operatore Lufthansa, puoi chiamare il numero del servizio clienti al numero 1-800-645-3880 ed esplorare le loro opzioni IVR scegliendo le scelte appropriate. Se vuoi parlare con un servizio dal vivo, cerca la linea senza selezionare alcuna preferenza. Con questi suggerimenti, dovresti avere la possibilità di ottenere risposta alle tue domande e implementare eventuali modifiche significative alla tua prenotazione con Lufthansa.

Quali sono gli orari di lavoro dell'helpdesk della compagnia aerea Lufthansa?

Puoi contattare l'assistenza clienti in qualsiasi momento componendo il numero di telefono ufficiale, disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette.

Qual è il momento migliore per contattare l'helpdesk della compagnia aerea Lufthansa?

Puoi parlare istantaneamente con l'assistenza clienti Lufthansa contattando il loro numero di telefono nelle prime ore del mattino dalle 7:00 alle 24:00 perché, durante questo periodo, pochi passeggeri chiamano.

Qual è la politica sui bagagli di Lufthansa Airlines?

Bagaglio a mano-

• I passeggeri in possesso di biglietti aerei Economy e Premium Economy possono portare un bagaglio di peso non superiore a 8 kg come bagaglio a mano.
• I passeggeri business e di prima classe possono portare due bagagli come bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg per bagaglio.
• I passeggeri possono anche portare in cabina ulteriori oggetti personali, come borse, borse per laptop, cappotti, portamonete, ecc., e le misure prescritte sono 30 cm y=40 cm z=10 cm.
• I passeggeri che viaggiano con un bambino possono portare una navicella, un seggiolino o un passeggino pieghevole.
• Gli ausili per la mobilità, come sedie a rotelle e ausili ortopedici, non saranno conteggiati come bagaglio a mano.
• Supponiamo di portare qualsiasi oggetto liquido nel bagaglio a mano. In tal caso, le politiche suggeriscono che i contenitori che trasportano liquidi e sostanze gelatinose possono contenere fino a 100 ml e la quantità massima deve essere stampata sul contenitore.
• Tutti i contenitori contenenti liquidi devono essere conservati in un sacchetto di plastica trasparente, richiudibile, di max. Capacità 1 litro e la compagnia aerea consente un bagaglio a persona.
• La borsa deve essere presentata separatamente alla sicurezza.

Politica sul bagaglio registrato-

I passeggeri che viaggiano con la tariffa Economy Class Light avranno la possibilità di prenotare un bagaglio per tratta e il peso non deve essere di 23 kg a bagaglio pagando la tariffa online. La dimensione massima consentita per una borsa per collo è di 158 cm (larghezza X + altezza Y + profondità Z)